Bodi itatekeleza shughuli zake na kuwasilisha maamuzi yake kwa namna iliyo wazi, inayoeleweka na yenye uwazi, kwa lengo la kuimarisha imani ya wadau na kukuza imani ya umma katika utekelezaji wa majukumu yake.

Bodi itazingatia viwango vya juu vya umahiri, weledi, bidii na maadili katika utekelezaji wa majukumu yake, ili kuhakikisha utoaji wa huduma bora za usikilizaji na uamuzi wa rufaa.

Bodi itadumisha uaminifu, uadilifu na maadili katika utekelezaji wa shughuli zake zote, kwa kuhakikisha kuwa maamuzi yake yanazingatia sheria pamoja na misingi ya haki ya asili (Natural Justice).

Bodi itashughulikia na kuamua rufaa zote kwa haki, kwa kuzingatia usawa, bila upendeleo na kwa msingi wa ukweli na sheria, huku ikihakikisha kuwa kila upande unaohusika unapata fursa na utendewaji sawa kwa mujibu wa sheria.

Bodi itatekeleza majukumu yake ya rufaa kwa uhuru na kwa kuzingatia usawa, bila kushawishiwa isivyostahili, kuingiliwa kisiasa au kuathiriwa na mgongano wa maslahi, kwa mujibu wa sheria na misingi ya haki ya asili.

Bodi itabaki kuwajibika kwa maamuzi yake, utekelezaji wa majukumu yake na matumizi ya rasilimali za umma, kwa kuzingatia viwango vya juu vya uwajibikaji, uadilifu na usimamizi bora wa rasilimali.